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Skill: Erneuerungsprognose

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Skill: Erneuerungsprognose

Wann aktivieren

Vierteljährliche oder bedarfsgesteuerte Überprüfungen der Erneuerungspipeline; markieren Sie Konten im 90-Tage-Fenster.

Wann NICHT verwenden

Verwenden Sie dies nicht für mehrjährige Verträge oder bindende Konten (verwenden Sie stattdessen die Erneuerungsmetadaten direkt).

Anweisungen

  1. Abfrageerneuerungsdaten nach Kohorte
  2. Referenzieren Sie mit dem Gesundheitsscore
  3. Vorhersage der Erneuerungswahrscheinlichkeit basierend auf dem Engagement
  4. Aktionsliste generieren (niedriges Risiko, mittleres, hohes Risiko)

Beispiel

/renewal-forecast --cohort=2024-q3 --window=90d
→ 12 Erneuerungen im Fenster; 8 grün, 3 gelb, 1 rot

UitbreidenOS/UitKit/tree/main/professional-stacks/customer_success_stack/skills/renewal-forecast/de commit dfa232ecdd

Frequently asked questions

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