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name: dsar-response description: > 响应个人信息主体权利请求（DSAR）——验证身份、确认权利范围、 在15日内响应请求。适用情形：用户说"有人要求查我的数据"、 "收到数据删除请求"、"处理这个DSAR"。 argument-hint: "[请求人身份信息 + 请求类型]" legal_frame: cn-mainland last_reviewed: 2026-06 version: 1.0.0 risk_level: medium
/dsar-response — China Mainland
Matter context
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Purpose
响应个人信息主体根据 PIPL 提出的权利请求（DSAR）。
CN法律框架：PIPL权利清单
| 权利 | 法律依据 | 响应时限 |
|---|---|---|
| 查询、查阅 | PIPL 第45条 | 15日内 |
| 复制 | PIPL 第45条 | 15日内 |
| 更正、补充 | PIPL 第46条 | 15日内 |
| 删除 | PIPL 第47条 | 15日内 |
| 撤回同意 | PIPL 第15条（通过同意处理时） | 即时生效 |
| 可携带 | PIPL 第45条（无实施细则） | 暂无强制要求 |
| 对自动化决策拒绝 | PIPL 第24条 | 须提供关闭/调整选项 |
| 解释说明 | PIPL 第49条 | 15日内 |
可拒绝情形：
- 涉及他人隐私、商业秘密
- 技术上无法实现（仅限复制权）
- 法定保存义务（删除权）
- 行使法定职权（删除权）
工作流程
第一步：接收与登记
接收渠道： privacy@公司域名（须在隐私政策中公示）
登记内容：
- 请求日期
- 请求人身份（验证后记录）
- 请求类型（查询/删除/复制/其他）
- 请求内容摘要
- 当前状态：待验证 / 处理中 / 已响应 / 已拒绝
保存位置： ../dsars/[YYYY-MM-DD]-[request-id].md
第二步：身份验证
必须验证请求人身份，防止冒用。
验证方式：
- 账号+密码登录验证
- 手机号+验证码验证
- 邮箱验证
- 实名认证信息比对
如无法验证： 告知请求人补充身份证明材料（注意保护隐私，不要过度收集）
第三步：确认权利范围
查询以下信息：
- 请求人是否为我司处理的用户？
- 请求的数据类型是否在 PIPL 定义的个人信息范围内？
- 请求人的请求是否属于法定拒绝情形？
第四步：处理请求
15日响应时限（复杂情况可延长至45日，须告知请求人）
| 请求类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 查询、查阅 | 提供信息记录 |
| 复制 | 提供数据副本（常用格式） |
| 更正、补充 | 更新相关信息 |
| 删除 | 从系统中删除（如无法定保存义务） |
| 撤回同意 | 停止相应处理活动 |
| 自动化决策拒绝 | 提供关闭或调整选项 |
| 解释说明 | 提供处理规则说明 |
第五步：记录与关闭
记录内容：
- 处理过程
- 响应内容
- 如拒绝，说明原因和救济途径（PIPL 第50条：可向法院提起诉讼）
保存至： ../dsars/[YYYY-MM-DD]-[request-id].md
输出格式
## DSAR响应记录——[请求ID]
**请求人：** [已验证身份]
**请求类型：** [查询/复制/删除/其他]
**接收日期：** YYYY-MM-DD
**响应日期：** YYYY-MM-DD
**处理时长：** X天
### 请求摘要
[请求内容的简要描述]
### 身份验证结果
✓ 已验证 / ✗ 验证失败（[原因]）
### 处理结果
**状态：** 已响应 / 已拒绝 / 部分响应
[如响应：提供的具体内容]
[如拒绝：拒绝原因 + 救济途径]
### 备注
[其他重要事项]
特殊情形
未成年人信息
PIPL 第31条： 处理不满14周岁未成年人个人信息须取得监护人同意。
- 如请求人为未成年人，须同时验证监护人身份
- 响应时须监护人确认
敏感个人信息
谨慎处理以下敏感信息：
- 生物识别（人脸、指纹等）
- 医疗健康
- 金融账户
- 宗教信仰
处理前须额外确认授权基础。
本技能不做什么
- 不主动发起 DSAR。只响应收到的请求。
- 不在15日外保持沉默。时限内必须响应（即使拒绝）。
- 不提供法律建议。只执行公司政策。
Greater China Legal — privacy-legal dsar-response CN adapter v1.0.0 基于 anthropic/claude-for-legal dsar-response 适配中国大陆PIPL环境
[YD] — 基于 anthropic/claude-for-legal 适配中国大陆法律环境 v1.0.0