Wbso Feedback

Platform feedback

Stuur feedback over WBSO.ai naar het team in één korte API-call. Werkt met of zonder ingelogde sessie — met API key wordt de feedback gekoppeld aan de gebruiker, anders is 'ie anoniem.

Wanneer gebruiken

Roep deze skill aan wanneer:

• De gebruiker iets meldt dat lijkt op een bug ("hij crasht", "fout bij X", "klopt niet")
• De gebruiker een idee of feature-verzoek noemt ("het zou handig zijn als...", "kunnen jullie...", "ik mis...")
• De gebruiker een vraag heeft die niet uit de skill-context te beantwoorden is en die het product zelf raakt
• De gebruiker een compliment geeft over het platform
• De gebruiker expliciet zegt "ik wil feedback geven" of soortgelijk

Roep 'm niet aan voor:

• Vragen over hoe je een API-call doet (los dat op met de docs)
• Twijfels over een WBSO-inschatting (dat gaat via suggest-project of een gewoon gesprek)
• Vragen die je gewoon zelf kunt beantwoorden

Vraagstijl

Standaard plain tekst, zoals in de hoofd-wbso skill. Eén vraag tegelijk, kort.

Stap 1: Categorie kiezen

Op basis van wat de gebruiker zei, kies één van deze categorieën:

Vraag bij twijfel kort terug. Anders: ga door.

Stap 2: Bericht ophalen

Heeft de gebruiker net al iets concreets verteld (de aanleiding voor deze skill): gebruik dat als bericht, eventueel kort opgeschoond.

Anders, vraag plain tekst:

"Wat wil je doorgeven? Eén à twee zinnen is genoeg."

Wacht op vrije tekst. Neem die letterlijk over, zonder polish.

Behoud de regelstructuur. Stuur het bericht als meerregelige tekst met echte regeleindes (\n) wanneer dat de leesbaarheid helpt: zet opsommingen op aparte regels en scheid losse punten met een lege regel. Plet een gestructureerd bericht niet tot één doorlopende paragraaf. De portal toont het bericht met behoud van regeleindes, dus de structuur die je meestuurt is wat het team ziet.

Stap 3: Versturen

Claude Code zet plugin-root bin/ in $PATH, dus daar werkt wbso direct. Anders resolve je de self-contained scripts/wbso naast deze skill als $WBSO_CLI:

WBSO_CLI="$(
  command -v wbso 2>/dev/null ||
  { [ -n "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT:-}" ] && [ -x "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/bin/wbso" ] && printf '%s\n' "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/bin/wbso"; } ||
  find \
    "$PWD" \
    "$HOME/.claude/skills" \
    "$PWD/.claude/skills" \
    "$HOME/.cursor/skills" \
    "$PWD/.cursor/skills" \
    "$HOME/.agents/skills" \
    "$PWD/.agents/skills" \
    "$HOME/.codex/skills" \
    "$HOME/.codex/plugins/cache/wbso-ai/wbso" \
    "$HOME/.codex/plugins/cache" \
    -path '*/scripts/wbso' -type f 2>/dev/null |
  sort -V | tail -1
)"
test -n "$WBSO_CLI" || { echo "WBSO CLI niet gevonden"; exit 127; }
"$WBSO_CLI" feedback \
  --message "<wat de gebruiker zei>" \
  --category "<bug|idea|question|compliment|complaint|other>"

Optioneel --context '{"step":"track-time"}' om context mee te sturen die het team helpt te reproduceren (bij bugs). Houd JSON klein en zonder secrets.

Stap 4: Bevestigen

Server retourneert 201 op succes en het team krijgt automatisch een Slack-melding. Geef kort terug:

"Doorgegeven aan het WBSO.ai team. Bedankt!"

Bij compliment: extra warm.

"Doorgegeven aan het team — ze zullen blij zijn met je compliment. Bedankt!"

Geen JSON, HTTP-codes of IDs naar de gebruiker.

Foutafhandeling

• 400 / 422: validatiefout (lege boodschap, onbekende categorie) — vraag opnieuw
• 401 met token: token ongeldig — feedback alsnog versturen zonder header (anoniem), of de gebruiker laten weten dat 'ie niet ingelogd is
• Netwerkfout: meld kort "Kon de feedback niet versturen, je internet of het platform doet iets vreemds." en stop