wike-chi 获客工作流参考 v3.0
Skill Graph： 领域 → [[_index-meta|系统元技能领域]] | 上游 ← [[_index-acquisition|核心流程领域]] | 下游 → [[global-customer-acquisition|获客总入口]] → 各子技能
执行引擎已内置 — 不再需要手动逐步骤执行。 使用 holo-desktop 内置工具编排流程：web_search + web_fetch 搜索，company-research 调研，email-sender 发邮件，smart-quote 报价。
前置读取（必须按顺序）
references/HOLO-ICP-PROFILE.md— 目标客户画像（A/B/C类），识别信号，排除规则references/ICP.md— 15,885家客户数据验证的 ICP 分类和搜索关键词../../CLAUDE.md铁律 — 矿业禁止铁律、伙伴保护铁律、报价锁定铁律../excel-xlsx/SKILL.md— Excel 生成技能（含 Python/openpyxl 代码模板）。每次客户清单任务必须加载。- 涉及的具体子技能 SKILL.md（按需读取）
⚠️ 不要依赖
honglong-products技能的行业列表来判断目标客户。产品应用场景 ≠ 目标客户画像。ICP 画像才是客户筛选的唯一权威来源。
输出格式要求
客户清单必须输出为 Excel (.xlsx) 文件。禁止输出 JSON、CSV、Markdown 表格作为最终交付物。
生成方式（必须遵守）：
- 先把合并后的数据用
write_file保存为 JSON（如reports/merged.json） - 再用
shell执行python调用 openpyxl，读取 JSON 生成 .xlsx，包含表头样式、自动筛选、列宽适配 - 参考
excel-xlsx技能的 Python 代码模板
Excel 应包含列：公司名、国家、行业、网站、LinkedIn公司页、决策人姓名、决策人职位、决策人LinkedIn、邮箱、匹配产品、ICP评分、优先级。
获客标准工作流（5阶段）
搜索 ──→ 验证 ──→ 背调 ──→ 筛选 ──→ 触达
阶段1: 搜索
使用 web_search + web_fetch 批量搜索各区域潜在客户。可依次搜索不同区域。
推荐搜索区域划分：
- 南美（巴西、智利、秘鲁、阿根廷）
- 北美+欧洲（美国、加拿大、德国、意大利、土耳其、英国）
- 亚太（印尼、泰国、越南、澳洲、印度）
- 中东+非洲（沙特、阿联酋、南非、摩洛哥）
每个区域搜索完成后，将本区域客户列表写入 workspace/{region}_leads.xlsx。
阶段2: 验证
铁律：无决策人邮箱不继续。 检查每个客户：
- 邮箱非 info@/sales@/contact@
- 联系方式时效 ≤ 12 个月
- 至少 2 个来源交叉验证
- 不满足 → 标记"需人工确认"并跳过
阶段3: 背调（并行）
创建 customer-researcher 代理，对验证通过的客户并行背调。 结果必须包含 360 度（6+6）分析框架和 ICP 评分。
推荐代理角色：customer-researcher（见 team.md 角色模板）
推荐工具白名单：web_search, web_fetch, read_file
每代理步数上限：8
最多并行：5
阶段4: 筛选
质量门控（不可违反）：
| 检查点 | 条件 | 失败处理 |
|---|---|---|
| ICP 评分 | ≥ 75 分 | 标记暂缓，移入培育池 |
| 竞品检查 | 非 Flexco/Almex/ContiTech 等直接竞品 | 排除 |
| 矿业过滤 | 非矿业终端客户（贸易商除外）。有输送带硫化维修团队的矿业公司OK，纯采矿作业企业禁止。 | 排除，标记 mining_blocked |
| 伙伴保护 | 非 Beltwin 已有客户 | 排除，不抢伙伴客户 |
输出：高价值客户列表（2-5 家）
阶段5: 触达
对通过筛选的客户：
email-composer代理生成开发信（评分 ≥ 9.0）- AI 检测 + 润色（
sdr-humanizer） - 发送 + 设置 D3/D7/D14 跟进序列
执行方式
使用 holo-desktop 内置技能和工具依次执行各阶段，无需创建子代理：
- 搜索：web_search + web_fetch 搜索各区域客户
- 验证：web_fetch 访问官网、LinkedIn 验证联系方式
- 背调：company-research 技能深度调研
- 筛选：按照 ICP 评分标准筛选
- 触达：email-sender 发送开发信 + cold-email-generator 润色
各步骤所需工具均为 holo-desktop 运行时内置，可直接调用。
输出模板
完成后给业务员：
## 获客任务报告 — [市场/任务名]
### 搜索
- 发现 X 家
- 有效联系方式：Y 家
### 交付文件
- 📊 `workspace/{region}_leads.xlsx` — 完整客户清单（Excel）
- 📊 `workspace/all_leads_summary.xlsx` — 汇总表
### 建议
- [下一步行动]
版本: 3.1.0 | 变更: 强制 Excel 输出；ICP画像唯一权威；delegate_task 4并行；矿业过滤细化