Email Sender

邮件发送技能 v2.0

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v2.0 更新: SMTP 配置在 holo-desktop 设置页面完成（设置 → 邮件），Agent 直接调 send_email_smtp 工具发信，不再依赖 PowerShell 脚本。

发送前检查链（铁律，不可跳过）

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│                 发信前强制检查链                           │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  ① check_existing_customer — 成交客户黑名单检查            │
│     ↓ 命中 → 立即停止！禁止发送                            │
│     ↓ 未命中                                              │
│  ② kb_search(type="email") — 是否已发过开发信              │
│     ↓ 发过 → 告知"已于X月X日发送过"，询问是否发跟进         │
│     ↓ 未发过                                              │
│  ③ kb_read(type="company") — 查客户档案，取ICP评分         │
│     ↓ ICP < 75 → 告知"ICP不达标"，询问是否继续              │
│     ↓ ICP ≥ 75                                            │
│  ④ 邮箱验证 — 必须是决策人邮箱，禁止 info@/sales@           │
│     ↓ 通过                                                │
│  ⑤ send_email_smtp — 实际发送                             │
│     ↓                                                     │
│  ⑥ kb_write(type="email") — 保存发送记录到知识库           │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

发送流程

Step 0: SMTP 已配置？

SMTP 配置在 holo-desktop 设置 → 邮件 页面完成（支持 9 种邮箱预设，密码存入 Electron safeStorage 加密）。

Agent 可以调 get_smtp_status 确认配置状态：

get_smtp_status()
// 返回: { configured: true, host: "smtp.exmail.qq.com", user: "sale@18816.cn", ... }

如果 configured: false，告知业务员去设置页面配置。

Step 1: 黑名单检查

check_existing_customer(company_name="ABC Corp", email="buyer@abccorp.com", website="abccorp.com")

• 命中 → 立即停止，告知"该客户已是成交客户，禁止发开发信"
• 未命中 → 继续

Step 2: 检查是否已发送

kb_search(query="ABC Corp", type="email")
kb_read(type="email", name="ABC-Corp")

• 已发送 → 告知发送时间和内容摘要，询问是否发跟进邮件
• 未发送 → 继续

Step 3: ICP 校验

kb_read(type="company", name="ABC-Corp")

• 获取 ICP 评分
• ICP < 75 → 告知"ICP评分 {分数}，不达发送门槛(75)。确定要继续吗？"
• ICP ≥ 75 → 继续

Step 4: 邮箱验证

如遇 info@/sales@，先用 email_finder 工具推测决策人邮箱：

email_finder(name="John Smith", domain="abccorp.com")

Step 5: 发送

send_email_smtp({
  to: ["john.smith@abccorp.com"],
  subject: "Air Cooling Belt Splicing Press — Reduce Downtime by 40%",
  html: "<p>Dear Mr. Smith,</p><p>...邮件正文...</p>",
  signature: "Best regards,\nZhang Wei | HOLO Industrial\nsale@18816.cn | +86 18057753889"
})

频率控制（批量发送时）：

• 同域名间隔 ≥ 30 秒
• 不同域名间隔 ≥ 10 秒
• 每小时 ≤ 50 封
• 每天 ≤ 200 封

Step 6: 保存发送记录

kb_write(type="email", name="ABC-Corp", content="邮件记录内容", overwrite=false)

记录格式：

---
name: ABC-Corp
type: email
updated: 2026-06-01T14:30:00+08:00
---

# ABC Corp — 开发信记录

## 邮件 1（首次开发信）
- 发送时间：2026-06-01 14:30
- 收件人：john.smith@abccorp.com
- 主题：Air Cooling Belt Splicing Press — Reduce Downtime by 40%
- 产品推荐：PA1200-3 风冷接头机
- CTA 策略：S2（产品资料+案例）
- 状态：已发送

发送结果解读

成功:

{
  "ok": true,
  "messageId": "<abc123@smtp.exmail.qq.com>",
  "accepted": ["john.smith@abccorp.com"],
  "rejected": []
}

失败处理:

批量发送

批量发送时，Agent 必须：

1. 逐封个性化（不能群发、不能 BCC 批量）
2. 控制频率（见上表）
3. 每封发送后记录结果
4. 全部完成后生成发送报告

发送报告格式：

## 批量发送报告 — 2026-06-01

| # | 客户 | 邮箱 | 状态 | 时间 |
|---|------|------|------|------|
| 1 | ABC Corp | john@abc.com | 成功 | 14:30 |
| 2 | XYZ Belt | mary@xyz.com | 成功 | 14:31 |
| 3 | DEF Ltd | tom@def.com | 失败(邮箱不存在) | 14:31 |

总计: 3 封, 成功: 2, 失败: 1, 成功率: 67%

邮件内容规范

签名

签名从 holo-desktop 设置的 smtpSignature 字段自动读取。Agent 无需手动拼接，传 signature 参数即可。

如未配置签名，使用标准格式：

Best regards,
{sender_name}
{sender_title} | HOLO Industrial Equipment
{sender_email} | {sender_phone}
{website}

HTML 邮件规范

• 正文 ≤ 150 词
• 不用 emoji（工业设备 B2B 调性）
• 段落间留白，易读
• 可附产品图片链接（不嵌入，避免被拦截）

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