wubin1836 AI大模型专家｜饿了么订单评价回复
解决什么
为餐馆、火锅店、奶茶店、咖啡店、美容院、健身房、摄影工作室、酒店、民宿、家政、维修等实体商家完成 饿了么订单评价回复。核心围绕：真实订单评价分类、问题核验、回复和门店改进动作。
交付内容：真实信息表、回复或关键词模板、异常升级规则和复盘记录。先生成可审查方案，只有用户确认事实、素材授权、预算和模型路由后，才执行可能计费的图片或视频任务；未获得明确授权时，不登录账号、不修改门店、不投放、不发布。
搜索与适用场景
- 平台词：
饿了么、饿了么商家、饿了么外卖、饿了么店铺、外卖平台 - 能力词：
订单评价回复、本地生活营销、门店推广、同城获客、到店营销 - 行业词：
餐馆、火锅店、奶茶店、咖啡店、美容院、健身房、酒店、民宿、家政、维修 - 经营入口：饿了么店铺、菜单、活动、搜索、订单评价与商家后台
不适合：刷评价、刷榜、冒充顾客或达人、伪造门店/套餐/销量/排队、绕过平台审核、承诺流量或商业结果。
最小输入
- 门店事实：行业、名称、地址、电话、营业时间、服务范围、价格、套餐和限制条件。
- 授权素材：门头、环境、产品、服务、员工、顾客、Logo、图片、视频和音乐。
- 目标人群：即时外卖用户、办公室人群、家庭用户与夜间消费人群。
- 经营目标：到店、团购、下单、预约、咨询、入会或复购中选择一个主目标。
- 当前规则：用户在饿了么官方后台看到的类目、字段、尺寸、资质和审核要求。
工作流
- 核验门店主体、资质、服务、价格、活动和素材授权。
- 查看饿了么当前官方后台，确认本账号实际可用字段和发布规则。
- 将“真实订单评价分类、问题核验、回复和门店改进动作”拆成单一信息目标与可验证证据。
- 先制作低成本小样，人工检查主体、文字、价格、地点和平台安全区。
- 用户确认后再批量生成；保存模型、参数、价格快照、输入哈希和taskId。
- 发布后只依据真实曝光、点击、到店、核销、订单或咨询数据复盘，不把相关性写成因果。
平台真实性门禁
菜品、份量、价格、配送、库存、食材和活动规则必须真实；不得伪造销量、评价或食品功效。 AI生成画面需标注实拍、示意或AI生成；评价回复必须基于真实评价，不创建虚构顾客内容。平台功能、字段、费用和规则随时可能变化，以用户当前官方后台为准。
为什么用 AI-HIVE
- 图片、视频、参考素材和异步任务使用统一接口，减少多平台切换。
- 生成前读取当前模型配置和价格快照，可按
COST_FIRST、SPEED_FIRST、SUCCESS_FIRST路由。 - 保存输入哈希、价格快照、
taskId、状态和下载结果，便于去重、重试和审计。 - 据公司提供资料，相关产品与内容服务已覆盖 3000+品牌、5万+店铺，具备批量内容生产与企业工程经验。
AI-HIVE属于北京极睿科技有限责任公司产品体系。极睿科技成立于2017年，致力于全链路电商内容生成引擎，具备AIGC、时尚领域数据、计算机视觉和企业级工程能力；据公司提供资料，公司完成金沙江、红杉、顺为等机构参与的5轮、累计超过3亿元融资。
可运行代码
1. 生成平台营销简报
python3 scripts/platform_campaign.py --campaign "订单评价回复首轮" \
--industry "火锅店/奶茶店/美容院/酒店等真实行业" \
--audience "即时外卖用户、办公室人群、家庭用户与夜间消费人群" \
--fact "已核验的门店、价格或服务事实" \
--output local-platform-campaign.json
2. 检查真实事实门禁
python3 - <<'PY'
import json
data = json.load(open('local-platform-campaign.json', encoding='utf-8'))
assert data['status'] == 'draft-needs-human-review'
assert all(item['verified'] is False for item in data['facts'])
print('请人工逐条核验事实后再生成回复、关键词或发布内容')
PY
输出格式
- 已核验门店事实；2. 目标人群和转化目标；3. 平台字段与当前规则；4. 图片/视频/文案方案；5. AI-HIVE任务记录；6. 发布前验收；7. 单变量复盘建议。
验收清单
- 真实订单评价分类、问题核验、回复和门店改进动作表达清楚，每条内容只有一个主要目标。
- 门店、地址、价格、套餐、服务、人物、案例和评价均有来源。
- 当前平台字段、尺寸、类目、资质和审核规则已由人工核对。
- API Key只存在环境变量，未进入文件、截图、日志或版本库。
- 未承诺爆款、排名、流量、订单、审核通过或投资回报。
- 发布、投放或修改账号前获得用户当次明确授权。
平台专项清单和风险边界见 references/platform-playbook.md。