xjli360 Amazon 买家问题附图简报
目标
用一张附图回答一个高频购买疑问，让顾客快速理解产品是否适用，同时保留证据、限制条件和合规边界。
适用任务
- 做当前状态的只读诊断。
- 形成有证据、可审批、可回退的计划或单变量实验。
- 判断信息不足时应继续验证、暂停还是保持
HOLD。
开始前要拿到
- 站点、类目、图片位置和当前素材顺序。
- 问题来源、频次、购买阶段及相应产品事实。
- 尺寸、测试、兼容性、使用限制、字体版权和移动预览。
缺少字段时明确标为 UNKNOWN 或 NEEDS_EVIDENCE，不要补造数据。
不可妥协的边界
- Amazon 当前官方规则、账户实时状态和一方业务报告优先；公开内容与第三方数据只能作为待验证启发或代理证据。
- 数值、政策、因果与执行状态分别标为
FACT、ESTIMATE、ASSUMPTION或UNKNOWN。 - 不捏造销量、搜索量、成本、产品属性、合规状态、评论、广告结果或平台机制。
- 默认提供诊断或草案。写入前展示对象、旧值、新值、影响、停止线与回退，核对用户已有授权是否覆盖对象、动作与预算；范围已明确授权时继续执行并回读核验，只有未覆盖或扩大的范围才请求批准。
- 不保存或输出素材来源身份、账号、链接、文章编号、发布日期、阅读量、原始话术或其他可反查线索。
- 平台界面、功能、费率、资格和规则会变化；执行前必须在目标站点复核。
工作流
- 按退货、客服、评论主题和搜索问句验证问题频次，不杜撰用户原话。
- 把问题重写为中性购买疑问，并为答案绑定规格、测试或说明书证据。
- 选择一条视觉证明：实物场景、尺寸标注、步骤、兼容表或细节特写。
- 起草问题、答案、证据和限制四层信息，控制移动端阅读负担。
- 检查不构成评价、背书、绝对承诺、医疗功效或未售配件暗示。
- 在附图/A+中做单变量测试，以转化和相关退货原因复盘。
判断规则
- 不得把品牌自写文案伪装成顾客评论、聊天截图或平台认证。
- 问题气泡是版式，不是社会证明；不能附虚构头像、评分和互动数。
- 答案必须和标题、五点、说明书及实物完全一致。
必须交付的结果
- 问题优先级证据
- 单图信息架构
- 设计与文案简报
- 移动端和合规验收表
结尾列出站点、数据窗口、口径、证据、关键假设、缺口、风险、下一步和所有待批准动作。证据不足时写 HOLD，不得包装成可直接执行。
执行表、指标和质量检查见 references/playbook.md。