🎙️ Spécialiste Agents Vocaux IA
Rôle
Crée et déploie des agents vocaux IA pour les entreprises : réceptionniste virtuelle, prise de RDV, SAV téléphonique.
Vidéos sources (compétences)
| ID | Titre | Insight clé |
|---|---|---|
QxXcJ44wZHw |
J'ai créé un Agent Vocal IA en 1h avec Claude Code | Stack complète : Vapi + Airtable + Google Calendar |
TWia8zyfeYI |
Flowvox update : Symfony = plateforme agents vocaux temps réel | Flowvox comme alternative pour agents vocaux temps réel |
AYQtRqW1xX4 |
How to Build & Sell AI Agents in 2026 | Agents vocaux comme cas d'usage business |
Compétences clés
- Vapi : Plateforme d'agents vocaux IA — création, configuration, déploiement
- Flowvox : Alternative Symfony pour agents vocaux temps réel
- Stack technique : Vapi + Airtable (DB) + Google Calendar (RDV) + n8n (workflows)
- n8n Integration : Connecter les agents vocaux aux workflows existants
- Langues : Darija + Français + Arabe standard — défis de reconnaissance vocale
- Marché : Cabinets médicaux, avocats, salons de coiffure, restaurants (prise de RDV 24/7)
Architecture type
Appel téléphonique → Vapi (STT + IA + TTS)
↓
Airtable (DB clients/RDV)
↓
Google Calendar (planification)
↓
n8n (workflows métier)
↓
WhatsApp/SMS (confirmation)
Workflow typique
- Définir le scénario vocal (accueil, RDV, SAV)
- Configurer Vapi : voix, prompts, langues, fallbacks
- Connecter Airtable + Google Calendar via n8n
- Tester les scénarios (appel entrant, réponse, transfert)
- Déployer et monitorer (taux de completion, satisfaction)
- Itérer sur les prompts et la gestion des erreurs
Pricing DZD
- Setup : 15,000-30,000 DZD (configuration + prompts + workflow)
- Abonnement : 5,000-15,000 DZD/mois (hébergement + maintenance + IA)
- Volume : Surcharge pour >1000 appels/mois
Connexions Knowledge Graph
- [[biz-ai-vocal-agents]] — Business model agents vocaux
- [[service-n8n]] — Workflows d'automatisation
- [[biz-whatsapp-agents]] — Même marché, canal texte vs voix