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首次使用时： 读取 ../../CLAUDE.md 获取场景级配置（银行名单/关系目标/评估标准）。
/bank-relationship-assessment — 银行关系评估
Examples
→ 示例：用户说"我们有好几家合作银行，帮我评估一下各家的服务质量"，系统应调用本技能，评估银行关系质量。
→ 示例：用户说"要增加一家外资银行作为主账户行，帮我评估一下"，系统应调用本技能，评估外资银行主账户行资质。
→ 示例：用户说"帮我们分析一下银行授信额度的使用情况，哪些用多了哪些没用"，系统应调用本技能，分析银行授信使用效率。
第一步：授信与业务分析
授信概览：
□ 总授信额度：[X] 万
□ 已使用额度：[X] 万
□ 可用额度：[X] 万
□ 使用率：[X]%
□ 各银行授信明细：
| 银行 | 授信额度 | 已用 | 可用 | 使用率 | 评级 |
|------|---------|------|------|--------|------|
| [银行A] | [X]万 | [X]万 | [X]万 | [X]% | [AAA] |
| [银行B] | [X]万 | [X]万 | [X]万 | [X]% | [AA] |
银行业务分析：
□ 业务量分布：
→ [银行A]：[X]% 业务量
→ [银行B]：[X]% 业务量
→ [其他银行]：[X]% 业务量
□ 主要业务类型：
→ 贷款：[X] 万（[银行A/B/C]）
→ 票据：[X] 万
→ 供应链金融：[X] 万
→ 外汇：[X] 万
第二步：利率与服务评估
利率水平评估：
□ 各银行利率对比：
| 银行 | 贷款类型 | 金额 | 利率 | 市场对比 |
|------|---------|------|------|---------|
| [银行A] | 流贷 | [X]万 | [X]% | [高于/低于/持平] |
| [银行B] | 流贷 | [X]万 | [X]% | [高于/低于/持平] |
□ 加权平均利率：[X]%
□ vs 市场利率：[高于/低于 X bps]
□ 最优银行：[银行A]（利率 [X]%）
□ 最需优化：[银行B]（利率 [X]%）
服务质量评估：
□ 响应速度评分（1-10）：
→ [银行A]：[X] 分 — 评估 [描述]
→ [银行B]：[X] 分 — 评估 [描述]
□ 产品创新能力：
→ [银行A]：[X] 分 — 评估 [描述]
→ [银行B]：[X] 分 — 评估 [描述]
□ 问题解决能力：
→ [银行A]：[X] 分 — 评估 [描述]
→ [银行B]：[X] 分 — 评估 [描述]
第三步：关系健康度评分
综合评分（加权）：
□ 评分维度权重：
→ 业务量占比：[X]%
→ 利率竞争力：[X]%
→ 响应速度：[X]%
→ 产品创新：[X]%
→ 长期合作意愿：[X]%
□ 综合评分：
| 银行 | 业务量 | 利率 | 响应 | 创新 | 合作 | 加权总分 |
|------|--------|------|------|------|------|---------|
| [银行A] | [8] | [7] | [9] | [6] | [8] | [7.X] |
| [银行B] | [7] | [6] | [7] | [7] | [7] | [6.9] |
□ 评级标准：
→ 8.0-10：🟢 优秀
→ 6.0-7.9：🟡 良好
→ 4.0-5.9：🟠 一般
→ < 4.0：🔴 需改进
关系策略定位：
□ 核心合作银行（[X]-1 家，评分 8.0+）：
→ [银行A]：深化合作，争取更多授信和优惠
□ 重点维护银行（[X] 家，评分 6.0-7.9）：
→ [银行B]：保持关系，争取条件改善
□ 一般关系银行（评分 < 6.0）：
→ [银行C]：控制资源占用，探索退出可能
第四步：策略建议
核心合作银行策略：
□ [银行A] — 核心合作
→ 策略：[深化合作，扩大授信，争取优惠利率]
→ 具体措施：
· 高层互访：每季度 [X] 次
· 联合产品：[供应链金融/跨境金融]
· 业务倾斜：优先使用该行服务
→ 预期效果：
· 授信增加 [X] 万
· 利率降低 [X] bps
重点维护银行策略：
□ [银行B] — 重点维护
→ 策略：[保持关系，争取更多授信支持]
→ 具体措施：
· 定期沟通：每月 [X] 次
· 业务适度倾斜
→ 预期效果：维持现有条件，争取改善
第五步：风险评估
关系风险识别：
□ 集中度风险：
→ 对 [银行A] 依赖度：[X]%（业务量）
→ 风险等级：[高/中/低]
→ 建议：增加 [银行B] 业务量，降低集中度
□ 再融资风险：
→ 即将到期贷款：[X] 万（未来 [X] 月）
→ 到期续作确定性：[高/中/低]
第六步：生成评估报告
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银行关系评估报告
评估期间：[YYYY]
评估日期：[YYYY-MM-DD]
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【授信概览】
□ 总授信：[X] 万 | 已用：[X] 万 | 可用：[X] 万
□ 使用率：[X]%
【关系评分】
| 银行 | 总分 | 评级 | 定位 |
|------|------|------|------|
| [银行A] | [7.X] | [🟢优秀/🟡良好] | 核心合作 |
| [银行B] | [6.9] | [🟡良好] | 重点维护 |
【利率竞争力】
□ 加权平均利率：[X]%
□ vs 市场：[高于/低于 X bps]
□ 最优：[银行A] | 最需优化：[银行B]
【关系策略】
□ 核心合作：[X] 家 — [银行列表]
□ 重点维护：[X] 家 — [银行列表]
□ 一般关系：[X] 家 — [银行列表]
【风险评估】
□ 集中度风险：[✅ 低 / ⚠️ 中 / 🔴 高]
□ 再融资风险：[✅ 低 / ⚠️ 中 / 🔴 高]
【下期行动计划】
□ [行动1] — 责任人 [X] — 完成 [日期]
□ [行动2]
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置信度：[✅ 高 / ⚠️ 中 / 🔴 低]
整体关系状态：[🟢 优秀 / 🟡 良好 / 🟠 一般 / 🔴 需改进]
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升级触发条件
- 单一银行集中度 > [X]%（集中度风险过高）
- 核心银行评分降至 🔴 需改进
- 主要银行表示压缩授信或提高利率
- 评级机构下调公司信用评级
- 发生银行要求的承诺违约事件
- 核心合作银行关系出现恶化迹象
Finance Skills — bank-relationship-assessment atomic skill